Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu poinformowanie użytkowników strony internetowej Biskvit-s-dzhemom (dalej „Serwis") o tym, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe. Administratorem danych osobowych jest Biskvit-s-dzhemom sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa (dalej: „Administrator").

Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

W zależności od sposobu korzystania z naszego Serwisu, możemy zbierać następujące rodzaje danych:

2.1. Dane podawane dobrowolnie

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z formularza kontaktowego, formularza subskrypcji newslettera lub innych funkcji wymagających podania danych osobowych, możemy prosić o podanie następujących informacji:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania lub korespondencyjny
  • Preferencje dotyczące poszukiwanych nieruchomości

2.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszego Serwisu, automatycznie zbieramy pewne informacje, które mogą zawierać:

  • Adres IP
  • Rodzaj przeglądarki i system operacyjny
  • Czas spędzony na stronie
  • Odwiedzone podstrony
  • Źródło, z którego trafiono na stronę
  • Inne dane zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii

2.3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja usług związanych z działalnością Serwisu
  • Odpowiadanie na pytania i zgłoszenia
  • Wysyłka newslettera (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
  • Prowadzenie działań marketingowych
  • Poprawa jakości działania Serwisu i dopasowanie jego funkcjonalności do potrzeb użytkowników
  • Analiza statystyczna i prowadzenie badań analitycznych
  • Zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w przypadku zapisania się do newslettera
  • Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. przy realizacji usług
  • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celach marketingu bezpośredniego, analizy i statystyki, zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego
  • Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
  • Do momentu cofnięcia zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda)
  • Wymagany przez przepisy prawa (np. dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego)
  • Niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, hostingu, analitycznych, marketingowych, księgowych)
  • Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. sądy, organy państwowe)
  • Partnerzy biznesowi Administratora (np. deweloperzy) – wyłącznie za Twoją zgodą

Każdy podmiot, któremu powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zapewnia odpowiedni poziom ochrony tych danych.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

8. Przekazywanie danych poza EOG

Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednakże, w przypadku korzystania z usług niektórych dostawców (np. Google, Facebook), Twoje dane mogą być przekazywane poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Wśród stosowanych przez nas zabezpieczeń znajdują się m.in.:

  • Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL
  • Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Kontrola dostępu do danych
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie, wraz z datą ich wprowadzenia. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować o tym użytkowników za pośrednictwem Serwisu lub wiadomości e-mail.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować poprzez:

  • E-mail: [email protected]
  • Adres korespondencyjny: Biskvit-s-dzhemom sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
  • Telefon: +48 22 123 45 67

Data ostatniej aktualizacji: 15 sierpnia 2023 r.